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VW

VW: Die Reputation in der Krise

Blog | 2 Kommentare | von Dr. Claudia Hilker

Wie ist die Reputation bei VW nach der Krise? Lange galt es als das Aushängeschild der deutschen Autobauer. Der kürzlich aufgedeckte Abgas-Skandal hat die Reputation des Unternehmens nahezu zerstört. In Social Media ist ein Shitstorm nach dem anderen ausgebrochen. Hier ist eine präzise und gut durchdachte Krisenkommunikation nötig. Wie Sie in einer Krise vorgehen, haben wir bereits in einigen Beiträgen gezeigt, z.B. Social-Media-Monitoring bei Shirtstorm: Beispiel ERGO. Zudem haben wir ein Whitepaper zur Krisenkommunikation in Social Media veröffentlicht. Doch wie sieht der Case zur Reputationskrise von VW aus?

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