Der Workshop Social Media für Unternehmen von Dr. Claudia Hilkerbietet eine unternehmerische Sichtweise auf das Thema.

NutzenSocial Media für Unternehmen

  • Im Workshop erhalten Sie einen Überblick über Chancen und Risiken von Social Media
  • Sie erfahren die Spielregeln der sozialen Netzwerke und lernen, welche Maßnahmen welche Unternehmensziele effektiv unterstützen.
  • Sie erleben, wie man Social-Media gezielt in Abteilungen einbindet wie: Kunden-Service, Marktforschung, Kommunikation, Forschung und Entwicklung
  • Sie erfahren, wie Sie Ihre Zielgruppen finden und wie Sie erfolgreich networken
  • Sie lernen durch Praxisbeispiele alle wesentlichen Tools und Netzwerke kennen.

Workshop-Inhalte

Social Media Revolution

  • Status quo: Zahlen, Daten, Fakten
  • Nutzerverhalten im Social Web
  • Nutzen und Merkmale ausgewählter Netzwerke wie Facebook, Twitter, Xing

Spielregeln in Social Media

  • Chancen und Risiken
  • Do’s and Don‘ts
  • Präsenzaufbau

Social-Media-Monitoring

  • Zuhören im Netz
  • Ziele, Strategien und Tools
  • Funktionen, Auswahl und Kosten

Einsatz in Abteilungen

  • Kunden-Service /-bindung / -gewinnung
  • Crowdsourcing: Forschung und Entwicklung / Innovation
  • Kommunikation: Public Relations und Reputationsmanagement
  • Marktforschung: Mitbewerberbeobachtung und Trends
  • Employer Branding: Rekruitment und Personalentwicklung

Zielgruppen:

Geschäftsführer, Marketingverantwortliche, Mitarbeiter aus Werbung und Vertrieb, Entscheider, Projektleiter, Agenturen, Online-Redakteure, Presseverantwortliche.

Workshop-Leitung: Dr. Claudia Hilker

Social Media für Unternehmen
Dr. Claudia Hilker ist Unternehmensberaterin für digitale Marketing-Kommunikation. Sie berät Unternehmen in der digitalen Marketing-Kommunikation mit Social Media, Enterprise 2.0 und Change Management. Hilker Consulting sorgt für die fachgerechte Umsetzung der Maßnahmen und begleitet Kunden im Reputationsmanagement. Dr. Claudia Hilker schult Fach- und Führungskräfte in Social-Media-Marketing und Digital Leadership. Sie gibt Workshops und ist Speaker. Außerdem schreibt sie Marketing-Bücher und bloggt über Marketing-Kommunikation, Social-Media-Marketing, Finanzmarketing und Digital Leadership. Sie ist Lehrbeauftragte und schreibt eine Dissertation über Social Media. Gerne erstellen wir Ihnen einen individuellen Inhouse-Workshop nach Ihren Wünschen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.

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